IT- Support & Operations Specialist till Internationellt bolag i Göteborg
Your Talent är rekryteringsbyrån som sammanför människor med driv, nyfikenhet och talang!
Vår kund är en av de leende aktörerna inom sin bransch och omsätter ca 900 miljoner. De är ca 80 anställda i koncernen varav ca 40 medarbetare arbetet på kontoret i Mölndal, Göteborg.
Vill du arbeta i en bred roll där du kombinerar systemsupport med klassisk IT-support? Har du ett intresse för både affärssystem, mjukvara och hårdvara – och trivs med att lösa problem nära verksamheten? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Rollen
Som IT- Support & Operations Specialist får du en varierad vardag där du stöttar verksamheten i både affärssystem och IT-miljö. Du arbetar med support, felsökning och förbättringar inom våra systemlösningar samtidigt som du hanterar hårdvara och användarnära IT-frågor. Rollen innebär ett nära samarbete med olika avdelningar och externa leverantörer både nationellt som internationellt. Tjänsten är placerad på huvudkontoret som ligger i centrala delarna av Göteborg och du rapporterar till IT-Manager.
Dina arbetsuppgifter innebär bl.a.
- Ge support på affärssystem och verksamhetskritiska applikationer
- Felsöka och lösa incidenter inom både mjukvara och hårdvara
- Installera, konfigurera och underhålla datorer, kringutrustning och programvara
- Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomstfrågor
- Delta i förbättringsarbete och utveckling av systemstöd
- Dokumentera lösningar och skapa användarguider
- Samverka med leverantörer vid mer komplexa ärenden
- Utföra tester, validering och utrullning
- Säkerställa att process- och systemdokumentation är enligt uppsatta krav och regelverk
Kvalifikationer
Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll med många kontaktytor.
- Erfarenhet av systemsupport och IT-support
- God förståelse för affärssystem, gärna SAP Business One
- Grundläggande kunskaper i Windows-miljöer och Microsoft 365
- Erfarenhet av felsökning inom både mjukvara och hårdvara
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
- God förmåga att dokumentera och arbeta strukturerat
Ansökan/Kontakt
Vi samarbetar med rekryteringsföretaget Your Talent i denna rekrytering, ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information vänligen kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöberg på 0761-709851 eller via mail [email protected]