IT Operations & Support Specialist till Internationellt bolag i Göteborg
Your Talent är rekryteringsbyrån som sammanför människor med driv, nyfikenhet och talang!
Vill du arbeta i en bred roll där du kombinerar systemsupport med klassisk IT-support? Har du ett intresse för både affärssystem, mjukvara och hårdvara – och trivs med att lösa problem nära verksamheten? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Rollen
Som IT Operations & Support Specialist får du en varierad vardag där du stöttar verksamheten i både affärssystem och IT-miljö. Du arbetar med support, felsökning och förbättringar inom våra systemlösningar samtidigt som du hanterar hårdvara och användarnära IT-frågor. Rollen innebär ett nära samarbete med olika avdelningar och externa leverantörer både nationellt som internationellt. Tjänsten är placerad på huvudkontoret som ligger i centrala delarna av Göteborg och du rapporterar till IT-Manager.
Dina arbetsuppgifter innebär bl.a.
- Ge support på affärssystem och verksamhetskritiska applikationer
- Felsöka och lösa incidenter inom både mjukvara och hårdvara
- Installera, konfigurera och underhålla datorer, kringutrustning och programvara
- Hantera användarkonton, behörigheter och åtkomstfrågor
- Delta i förbättringsarbete och utveckling av systemstöd
- Dokumentera lösningar och skapa användarguider
- Samverka med leverantörer vid mer komplexa ärenden
- Utföra tester, validering och utrullning
- Säkerställa att process- och systemdokumentation är enligt uppsatta krav och regelverk
Kvalifikationer
Vi söker dig som är serviceinriktad, strukturerad och trivs i en roll med många kontaktytor.
- Erfarenhet av systemsupport och IT-support
- God förståelse för affärssystem, gärna SAP Business One
- Grundläggande kunskaper i Windows-miljöer och Microsoft 365
- Erfarenhet av felsökning inom både mjukvara och hårdvara
- God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
- God förmåga att dokumentera och arbeta strukturerat
Ansökan/Kontakt
Vi samarbetar med rekryteringsföretaget Your Talent i denna rekrytering, ansök på www.yourtalent.se För ytterligare information vänligen kontakta rekryteringskonsult Johan Sjöberg på 0761-709851 eller via mail [email protected]